分時段預約診療工作制度和流程

1、為了患者的利益和預約掛號的順利開展，門診出診醫(yī)師不得隨意停診、換診，若特殊原因需停診、換診，至少提前一周告知門診部。

2、若醫(yī)師因故停診，已預約者將會接到短信通知，改約或更換醫(yī)師。

3、初診或復診患者均可進行電話預約、現(xiàn)場預約或網(wǎng)上預約號。現(xiàn)場預約間為周一至周五門診正常上班時間。

4、頂約掛號僅受理次日至六天內(nèi)的預約。

5、現(xiàn)場預約受理地點：門診一站式服務中心(門診樓一樓大廳處)。

6、專家門診、?？崎T診及普通門診均實行分時段預約掛號。

7、預約掛號所提供的就診人的資料必須真實，且就診卡內(nèi)的資料必須與其一致，否則不能按預約就診。

8、掛號費用與實地掛號相同，不另收預約費，逾時不確認者，醫(yī)院回收其預約名額。

9、如預約者需變更預約，請先取消預約，三次爽約者一年內(nèi)不能再次預約。

診斷證明的相關性。診斷要確定因果關系，就是交通事故造成的！診斷證明的內(nèi)容一定不能互相矛盾，比如前面說患者出院，然后說要定期看病，建議轉(zhuǎn)院。對此，我們應該實事求是地處理。

診斷證明有法律效力。診斷證明是醫(yī)生根據(jù)對患者的病情分析和醫(yī)學判斷所作出的結(jié)論，在涉及法律糾紛、保險索賠、工傷認定、殘疾評定、社會救助等方面，一般可以作為證據(jù)的一部分，用于支持相關法律事務的處理和決策。

病歷都有的內(nèi)容如下：

1、首頁；

2、入院記錄；

3、出院記錄；

4、出院診斷證明；

5、體溫單；

6、醫(yī)囑單；

7、化驗單；

8、醫(yī)學影像檢查資料；

9、特殊檢查和同意書；

10、手術同意書；

11、手術及麻醉記錄單；

12、病理報告單；

13、護理記錄等內(nèi)容。