分時段預(yù)約診療工作制度和流程

1、為了患者的利益和預(yù)約掛號的順利開展，門診出診醫(yī)師不得隨意停診、換診，若特殊原因需停診、換診，至少提前一周告知門診部。

2、若醫(yī)師因故停診，已預(yù)約者將會接到短信通知，改約或更換醫(yī)師。

3、初診或復(fù)診患者均可進(jìn)行電話預(yù)約、現(xiàn)場預(yù)約或網(wǎng)上預(yù)約號?，F(xiàn)場預(yù)約間為周一至周五門診正常上班時間。

4、頂約掛號僅受理次日至六天內(nèi)的預(yù)約。

5、現(xiàn)場預(yù)約受理地點(diǎn)：門診一站式服務(wù)中心(門診樓一樓大廳處)。

6、專家門診、?？崎T診及普通門診均實(shí)行分時段預(yù)約掛號。

7、預(yù)約掛號所提供的就診人的資料必須真實(shí)，且就診卡內(nèi)的資料必須與其一致，否則不能按預(yù)約就診。

8、掛號費(fèi)用與實(shí)地掛號相同，不另收預(yù)約費(fèi)，逾時不確認(rèn)者，醫(yī)院回收其預(yù)約名額。

9、如預(yù)約者需變更預(yù)約，請先取消預(yù)約，三次爽約者一年內(nèi)不能再次預(yù)約。

診斷證明的合法性:診斷證明一般要求由縣級以上醫(yī)療單位出具。一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院隨意出具醫(yī)療診斷證明，需要核實(shí)。比如，根據(jù)法律法規(guī)的規(guī)定，診斷證明只能由救治傷者的醫(yī)院出具，而必須出具證明的管理人是者的主治醫(yī)生。診斷證明一定要明確，不允許出具“多發(fā)性軟組織損傷、腦振蕩等”這樣的診斷證明。當(dāng)一些主治醫(yī)生無法確認(rèn)傷情時。等等。否則，診斷證明的合法性存在瑕疵，難以認(rèn)定。有違法行為的醫(yī)院證明，經(jīng)查應(yīng)認(rèn)定為偽證罪，為無效證據(jù)。情節(jié)較輕的，對當(dāng)事人進(jìn)行批評教育，情節(jié)較重的，予以罰款、拘留。

診斷證明的相關(guān)性。診斷要確定因果關(guān)系，就是交通事故造成的！診斷證明的內(nèi)容一定不能互相矛盾，比如前面說患者出院，然后說要定期看病，建議轉(zhuǎn)院。對此，我們應(yīng)該實(shí)事求是地處理。

診斷證明怎么開

（一）按照醫(yī)院規(guī)定進(jìn)行對癥科室掛號、取號。

（二）遵守掛號單就診時間，有序排隊(duì)就診。

（三）醫(yī)生開具對癥“檢查”“化驗(yàn)”項(xiàng)目單據(jù)，依次完善檢驗(yàn)科出具病理報告書面說明。

（四）遞交對癥“檢驗(yàn)科病理報告書面說明”，醫(yī)師終為患者確診“開具病情診斷證明書”。