一、門診部主任在分管副院長的領導下，負責門診的管理工作。

二、做好門診環(huán)境管理和秩序管理，使門診就醫(yī)環(huán)境更加現(xiàn)代化、人性化，更加舒適、溫馨、優(yōu)美、便捷。

三、經(jīng)常深入科室調查了解各項工作落實情況，進行分析，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，并及時向主管領導匯報工作，提出改進工作措施。

四、加強預檢分診的管理，做好疫情防控工作，嚴格執(zhí)行疫情防控工作流程，嚴格執(zhí)行隔離制度，防止交叉感染。

五、做好導診工作人員的崗前培訓，主動服務，有效指導患者就診，為患者解答疑難問題，提高服務質量。

六、對傷殘病人、危重病人（包括卒中、胸痛、創(chuàng)傷病人）、60歲以上老人、軍人，應優(yōu)先安排就診，開通綠色通道。

七、每日檢查開診情況,做好醫(yī)務人員出診管理，加強與各科室溝通協(xié)調，合理調配各科室人力資源。

八、門診定期組織門診部全體人員進行醫(yī)德醫(yī)風教育和醫(yī)院服務禮儀培訓。

九、開展便民服務，不斷增加便民措施項目。

診斷證明怎么開

（一）按照醫(yī)院規(guī)定進行對癥科室掛號、取號。

（二）遵守掛號單就診時間，有序排隊就診。

（三）醫(yī)生開具對癥“檢查”“化驗”項目單據(jù)，依次完善檢驗科出具病理報告書面說明。

（四）遞交對癥“檢驗科病理報告書面說明”，醫(yī)師終為患者確診“開具病情診斷證明書”。

法律分析：病歷證明是指病人的出、入院證、出入院記錄、特殊檢查報告(比如B超、CT等),有這些基本上就能證明你的病情。 病假條是請假專用的證明，去醫(yī)院看病掛號對應相應的病情會給你開。

法律依據(jù)：《醫(yī)療事故處理條例》 第五十八條 醫(yī)療機構或者其他有關機構違反本條例的規(guī)定，有下列情形之一的，由衛(wèi)生行政部門責令改正，給予警告;對負有責任的主管人員和其他直接責任人員依法給予行政處分或者紀律處分;情節(jié)嚴重的，由原發(fā)證部門吊銷其執(zhí)業(yè)證書或者資格證書：

(一)承擔尸檢任務的機構沒有正當理由，拒絕進行尸檢的;

(二)涂改、偽造、隱匿、銷毀病歷資料的。

病歷都有的內容如下：

1、首頁；

2、入院記錄；

3、出院記錄；

4、出院診斷證明；

5、體溫單；

6、醫(yī)囑單；

7、化驗單；

8、醫(yī)學影像檢查資料；

9、特殊檢查和同意書；

10、手術同意書；

11、手術及麻醉記錄單；

12、病理報告單；

13、護理記錄等內容。