市場調(diào)研

企業(yè)是有自身的發(fā)展戰(zhàn)略，戰(zhàn)略之下在每年都有相應的市場發(fā)展和競爭的戰(zhàn)術手段。而產(chǎn)品是戰(zhàn)略和戰(zhàn)術發(fā)展的具體體現(xiàn)。產(chǎn)品的運營既可能會影響戰(zhàn)略發(fā)展，也會影響戰(zhàn)術效果。所以，產(chǎn)品立項之前，都會對現(xiàn)有市場競爭情況，未來的競爭格局做具體的分析。而市場調(diào)研及分析是制定發(fā)展戰(zhàn)略的客觀依據(jù)。

市場調(diào)研是用戶對產(chǎn)品的痛點需求的具體反饋，也是市場競爭實際情況的具體體現(xiàn)。市場調(diào)研主要是以現(xiàn)有產(chǎn)品的市場競爭情況調(diào)研為主。如競爭品牌的產(chǎn)品市場份額，產(chǎn)品市場反饋，用戶反饋，價格情況，技術應用等。

商務對接

對于設計公司而已，是甲方和乙方的關系，會有商務對接的環(huán)節(jié)。如進行需求溝通，商務報價，服務跟進等過程。此處不做詳細描述。

通過具體的設計調(diào)研，將客戶需求，用戶痛點數(shù)據(jù)化量化，對需求進行真?zhèn)伪鎰e篩選。明確核心要解決的問題，需要滿足的需求后，設計方向更加明確，。此時，是有可能對前期的產(chǎn)品定義進行調(diào)整或顛覆，具體視公司情況而定。可見，設計調(diào)研是工業(yè)設計價值釋放的關鍵環(huán)節(jié)。

根據(jù)設計調(diào)研的相關數(shù)據(jù)進一步明確設計需求和問題后，結合市場競爭，未來技術發(fā)展趨勢，企業(yè)品牌及文化，進行設計策略的制定。設計策略的制定，進一步明確了設計的方向和產(chǎn)品定位，產(chǎn)品調(diào)性等。

設計創(chuàng)意

根據(jù)市場調(diào)研后制定的設計策略，設計師進一步開始設計創(chuàng)意。設計創(chuàng)意以頭腦風暴，小組討論等不同方式開展。此時，需要設計師更多的以手繪為載體，以用戶旅行圖，情境地圖，思維導圖，流程樹，價值曲線等設計方法為工具，開始設計創(chuàng)意構思，同時結合一定的創(chuàng)意靈感素材（意向圖）等進行產(chǎn)品造型創(chuàng)作。在該階段，設計師輸出成熟的產(chǎn)品造型草圖。