在某些緊急情況下，如果患者的狀況需要立即獲得醫(yī)療救助，但醫(yī)院依然不提供救護車，患者和家屬可以考慮撥打當地緊急醫(yī)療服務電話尋求幫助。這些緊急醫(yī)療服務可以派遣急救車輛，及時將患者轉移到適當的醫(yī)療機構，并為其提供必要的緊急醫(yī)療援助。

患者選擇使用救護車通常是因為他們面臨緊急情況，需要立即獲得醫(yī)療救助。比如，心臟病發(fā)作、嚴重的車禍、意外事故等。

在這種情況下，患者往往沒有時間和能力自己前往醫(yī)院，救護車成為了他們可行的選擇。救護車的存在直接關系到患者的生命和健康，可以被視為一項醫(yī)療服務。

在許多國家，包括中國在內，救護車的費用往往由當地衛(wèi)健委或相關醫(yī)療機構承擔，以確保無論是富裕還是貧困的人都能獲得急救服務。這個政策是出于對公眾健康的關懷和對個體權益的尊重。殘疾人叫救護車通常是不收費的。

救護車服務旨在緊急情況下為需要立即醫(yī)療幫助的人提供援助。不論患者的身體狀況，救護車人員都會及時趕到現場，并為其提供必要的急救處理和轉運服務。身體殘疾并不影響該服務的提供，因為救護車人員接受過專業(yè)培訓，具備處理各種狀況的能力和技巧。