網(wǎng)上掛號(hào)的途徑有很多，比如可以在醫(yī)院的小程序或者官方網(wǎng)站進(jìn)行網(wǎng)上掛號(hào)，也可以在醫(yī)院的APP進(jìn)行網(wǎng)上掛號(hào)。通常為了確保就診信息的準(zhǔn)確性所以?huà)焯?hào)時(shí)要求實(shí)名制，所以需要使用患者本人的身份信息。目前各大醫(yī)院只要是可以在網(wǎng)上掛號(hào)的，都能用身份證號(hào)掛號(hào)，部分情況下也可以直接拍攝身份證照片。

雖然網(wǎng)上掛號(hào)可以使用身份證號(hào)，但是在就診時(shí)還是需要帶身份證的。因?yàn)楹枚噌t(yī)院需要憑身份證、就診卡或者電子就診卡取號(hào)等，為了防止不符合醫(yī)院流程給自己造成不必要的麻煩，一定要記得帶身份證，同時(shí)如果患者是在患病后因?yàn)槟承┰蛴善渌t(yī)院自行轉(zhuǎn)診的，需要帶上之前的檢查結(jié)果等。

對(duì)于一些特殊性的科室（性病、特殊病等），可以做完全保密，完成門(mén)診預(yù)約，做人性化服務(wù)和信息化的科學(xué)結(jié)合。用戶(hù)如果通過(guò)電話(huà)掛號(hào)之后，當(dāng)日并沒(méi)有趕到醫(yī)院，則過(guò)期自動(dòng)退號(hào)，掛號(hào)費(fèi)自動(dòng)退回用戶(hù)賬號(hào)。

1、電話(huà)預(yù)約掛號(hào)采取實(shí)名制，預(yù)約登記證件必須與患者就醫(yī)所持證件相符。如：身份證、醫(yī)保證、公費(fèi)醫(yī)療證。

2、電話(huà)預(yù)約熱線(xiàn)提供次日以及一周內(nèi)各科室專(zhuān)家號(hào)，如果預(yù)約次日的專(zhuān)家號(hào)，應(yīng)在當(dāng)日下午14時(shí)前電話(huà)預(yù)約。

3、預(yù)約成功后，工作人員將告知患者到醫(yī)院取號(hào)的時(shí)間和地點(diǎn)。

4、預(yù)約掛號(hào)服務(wù)熱線(xiàn)：全國(guó)各地均可撥打；

5、電話(huà)預(yù)約熱線(xiàn)提供24小時(shí)服務(wù)。