國際標準化組織(ISO)于2002年3月公布了一項行業(yè)性的質(zhì)量體系要求,它的全名是“質(zhì)量管理體系—汽車行業(yè)生產(chǎn)件與相關服務件的組織實施ISO9001的特殊要求”,英文為IATF16949。為響應ISO9001:2015質(zhì)量管理體系,于2016年更新標準為IATF16949:2016。
因美國或歐洲的汽車零部件供應商同時向各大整車廠提供產(chǎn)品,這就要求其必須既要滿足QS-9000,又要滿足如VDA6.1,造成各供應商針對不同標準的重復認證,這就急需要求出臺一套國際通用的汽車行業(yè)質(zhì)量體系標準,以同時滿足各大整車廠要求,ISO/TS16949:2002就此應運而生。
實施ISO9001認證的企業(yè),需要明確制定質(zhì)量目標,編寫質(zhì)量手冊,并明確各崗位的職責和權限。企業(yè)需要確保內(nèi)部溝通暢通,以便各部門之間能夠協(xié)調(diào)一致地推進質(zhì)量管理體系的建設和運行。同時,企業(yè)還需編制一系列質(zhì)量管理體系文件,如程序文件、工作指導書和記錄文件等,以覆蓋組織的所有關鍵過程,并明確各項要求和操作流程。
在正式申請ISO9001認證之前,企業(yè)需要進行內(nèi)部審核,以評估質(zhì)量管理體系的運行情況。內(nèi)部審核由內(nèi)部審核員組成,他們會對質(zhì)量管理體系的各個方面進行細致的檢查,并提出改進建議。此外,企業(yè)還需進行管理評審,以確保質(zhì)量管理體系的持續(xù)適應性和有效性。管理評審是由高層管理人員參與的會議,他們會對質(zhì)量目標和管理體系進行評估,并做出決策以改進和優(yōu)化體系。