國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO)于2002年3月公布了一項(xiàng)行業(yè)性的質(zhì)量體系要求,它的全名是“質(zhì)量管理體系—汽車(chē)行業(yè)生產(chǎn)件與相關(guān)服務(wù)件的組織實(shí)施ISO9001的特殊要求”,英文為IATF16949。為響應(yīng)ISO9001:2015質(zhì)量管理體系,于2016年更新標(biāo)準(zhǔn)為IATF16949:2016。
因美國(guó)或歐洲的汽車(chē)零部件供應(yīng)商同時(shí)向各大整車(chē)廠(chǎng)提供產(chǎn)品,這就要求其必須既要滿(mǎn)足QS-9000,又要滿(mǎn)足如VDA6.1,造成各供應(yīng)商針對(duì)不同標(biāo)準(zhǔn)的重復(fù)認(rèn)證,這就急需要求出臺(tái)一套國(guó)際通用的汽車(chē)行業(yè)質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn),以同時(shí)滿(mǎn)足各大整車(chē)廠(chǎng)要求,ISO/TS16949:2002就此應(yīng)運(yùn)而生。
ISO/TS16949:2002的審核,由從單一的要素的審核轉(zhuǎn)變成一個(gè)過(guò)程的審核。一個(gè)過(guò)程的審核將把重點(diǎn)放在以用戶(hù)為中心。它是根據(jù)用戶(hù)的要求來(lái)評(píng)估廠(chǎng)家的活動(dòng),圍繞用戶(hù)的滿(mǎn)意度來(lái)衡量廠(chǎng)家的表現(xiàn)。另外,三大汽車(chē)制造商,對(duì)其供應(yīng)商都提出了產(chǎn)品的特別要求,而 ISO/TS16949:2002的審核,也包括了對(duì)滿(mǎn)足這些要求的過(guò)程審核。
ISO9001認(rèn)證還具有廣泛的兼容性。它可以與其他管理系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范(如OHSAS18001職業(yè)健康管理體系和ISO14001環(huán)境管理體系)進(jìn)行無(wú)縫整合。這些體系之間具有許多共同的原則,選擇整合的管理體系可以帶來(lái)極大的經(jīng)濟(jì)效益,有助于企業(yè)實(shí)現(xiàn)、系統(tǒng)的管理。