ISO/TS16949：2002的審核，由從單一的要素的審核轉(zhuǎn)變成一個(gè)過(guò)程的審核。一個(gè)過(guò)程的審核將把重點(diǎn)放在以用戶為中心。它是根據(jù)用戶的要求來(lái)評(píng)估廠家的活動(dòng)，圍繞用戶的滿意度來(lái)衡量廠家的表現(xiàn)。另外，三大汽車制造商，對(duì)其供應(yīng)商都提出了產(chǎn)品的特別要求，而 ISO/TS16949：2002的審核，也包括了對(duì)滿足這些要求的過(guò)程審核。

ISO/TS16949把用戶的要求和技術(shù)規(guī)范放在同等重要的位置。因此，認(rèn)證公司對(duì)廠家的認(rèn)證審核，很多地方類似于第二方的審核。

ISO/TS16949：2002的主要特點(diǎn)之一是，它是受IATF承認(rèn)的一個(gè)單一的全球質(zhì)量系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)和注冊(cè)程序。互相承認(rèn)將減少第二方和第三方的審核，為廠家節(jié)省費(fèi)用。另外，相對(duì)于文件審核，TS16949更注重過(guò)程的審核。

由于 ISO/TS16949：2002已包含了ISO9001：2000的所有內(nèi)容，所以獲得ISO/TS16949：2002的認(rèn)證，也標(biāo)志著符合ISO9001：2000標(biāo)準(zhǔn)。

實(shí)施ISO9001認(rèn)證的企業(yè)，需要明確制定質(zhì)量目標(biāo)，編寫質(zhì)量手冊(cè)，并明確各崗位的職責(zé)和權(quán)限。企業(yè)需要確保內(nèi)部溝通暢通，以便各部門之間能夠協(xié)調(diào)一致地推進(jìn)質(zhì)量管理體系的建設(shè)和運(yùn)行。同時(shí)，企業(yè)還需編制一系列質(zhì)量管理體系文件，如程序文件、工作指導(dǎo)書和記錄文件等，以覆蓋組織的所有關(guān)鍵過(guò)程，并明確各項(xiàng)要求和操作流程。

在實(shí)施ISO9001認(rèn)證的過(guò)程中，企業(yè)需要關(guān)注以下幾個(gè)關(guān)鍵方面：

1、要明確質(zhì)量管理體系的核心價(jià)值觀和原則，確保全體員工對(duì)質(zhì)量管理體系有充分的認(rèn)識(shí)和理解；

2、要注重過(guò)程管理，確保每一個(gè)過(guò)程都得到有效控制，并持續(xù)改進(jìn)；

3、要加強(qiáng)與客戶的溝通與合作，及時(shí)了解客戶需求和反饋，以便不斷優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)。