二、點(diǎn)火時(shí)出現(xiàn)爆燃聲：

熱水器故障原因分析：

1、鋼瓶減壓閥壓力過(guò)高；

2、電池電壓太低；

3、點(diǎn)火針?lè)e碳或有臟物；

4、點(diǎn)火針位置不正或與燃燒器的距離太遠(yuǎn)；

5、點(diǎn)火針對(duì)應(yīng)的燃燒器孔、噴嘴堵塞；

熱水器維修方法：

1、調(diào)整鋼瓶減壓閥的壓力；

2、更換新電池；

3、清除污物；

4、調(diào)整點(diǎn)火針安裝位置；

5、清除出氣孔與噴嘴堵塞的雜物.

壁掛爐突然報(bào)警或者停機(jī)，應(yīng)該檢查壁掛爐的水壓，采暖期間壁掛爐的正常壓力是在1.5—2.0Bar，如果壁掛爐水壓過(guò)低導(dǎo)致鍋爐不能正常啟動(dòng)使用，鍋爐會(huì)自動(dòng)報(bào)警，液晶屏面板顯示對(duì)應(yīng)的故障代碼。用戶可以通過(guò)旋轉(zhuǎn)鍋爐底部的一字型補(bǔ)水鈕，待液晶屏壓力增至正常范圍后立即關(guān)閉旋鈕，再啟動(dòng)即可正常使用。

采暖管道密封不嚴(yán)可能會(huì)導(dǎo)致系統(tǒng)的壓力持續(xù)的降低，因此需要找到維修人員對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行打壓檢查，查到漏點(diǎn)后進(jìn)行維護(hù)，給系統(tǒng)進(jìn)行補(bǔ)水后解決問(wèn)題。膨脹水箱發(fā)生缺氣系統(tǒng)會(huì)出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象：燃?xì)獗趻鞝t在不工作的時(shí)候，系統(tǒng)壓力較低，但是一旦采暖功能開始運(yùn)行，壓力會(huì)有明顯的提升，上升幅度還很大，壓力超過(guò)限制上限后，閥會(huì)開始泄水，這種情況發(fā)生需要及時(shí)給膨脹水箱充壓或者增設(shè)系統(tǒng)膨脹水箱。

了解壁掛爐的售后服務(wù)流程和注意事項(xiàng)：

在使用壁掛爐過(guò)程中，如果遇到問(wèn)題需要進(jìn)行售后維修服務(wù)，用戶可以通過(guò)電話、網(wǎng)站等途徑聯(lián)系售后服務(wù)部門。在維修人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)之前，用戶需要注意保證設(shè)備性，并盡量提供詳細(xì)的故障信息以便工作人員更快定位問(wèn)題。