4. 異味問題

4.1 滋生

熱水器水箱內(nèi)部可能因為長時間未清理而滋生，產(chǎn)生異味。定期使用專業(yè)的除垢劑清理水箱可以解決這個問題。

4.2 陽極棒腐蝕

陽極棒是防止水箱腐蝕的重要組成部分，如果陽極棒腐蝕，可能會產(chǎn)生異味。檢查陽極棒的狀況，如有需要，更換新的陽極棒。

壁掛爐出現(xiàn)點火故障：

點火和天然氣、點火針、燃燒的空氣有關(guān)系，當(dāng)天然氣壁掛爐點不著火時，確認(rèn)天然氣是否充足，閥門是否開啟，再檢查點火針是不是點火的位置有偏差或者是點火針的電極有漏電，導(dǎo)致電火花點不著火。

系統(tǒng)頻繁泄壓或無壓力：

家用燃氣壁掛爐在日常長期使用后，采暖系統(tǒng)出現(xiàn)一定壓力下降屬于正常。造成這種故障主要兩種情況，一是采暖系統(tǒng)的管道密閉性不嚴(yán)，系統(tǒng)跑冒滴漏造成的缺水所至；二是因為膨脹水箱缺氣或者偏小造成。

了解壁掛爐的售后服務(wù)流程和注意事項：

在使用壁掛爐過程中，如果遇到問題需要進行售后維修服務(wù)，用戶可以通過電話、網(wǎng)站等途徑聯(lián)系售后服務(wù)部門。在維修人員到達現(xiàn)場之前，用戶需要注意保證設(shè)備性，并盡量提供詳細的故障信息以便工作人員更快定位問題。