不得擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) 《意見》要求，公立醫(yī)院開展預(yù)約診療服務(wù)，必須按照物價(jià)管理部門和衛(wèi)生行政部門規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)收取掛號(hào)費(fèi)用和相關(guān)費(fèi)用，不得擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，不增加收費(fèi)項(xiàng)目。

規(guī)范專家出診 《意見》要求，醫(yī)務(wù)人員要按既定的時(shí)間出診，特殊情況下需要變動(dòng)的，要提前公告，取得患者的理解，并進(jìn)行妥善安排。要按照醫(yī)院工作制度要求，規(guī)范醫(yī)務(wù)人員特別是專家出診、會(huì)診、休假等的管理。《 意見》要求，出診安排一經(jīng)確定在一周時(shí)間內(nèi)原則上不得無故變動(dòng)。 此外，《意見》還要求二級(jí)醫(yī)院也要逐步開展上述工作。

致力于為需要陪診的患者提供高質(zhì)量、個(gè)性化、溫馨的服務(wù)。無論是在醫(yī)院看病、住院、手術(shù)前后，還是在體檢、疫苗接種等方面，都可以提供的陪診服務(wù)，讓患者和家屬感受到溫暖和關(guān)愛。

據(jù)調(diào)查，目前有護(hù)理人員、營養(yǎng)師和普通人從事陪診崗位。現(xiàn)階段，這家醫(yī)院的陪診條件只要溝通協(xié)調(diào)能力好，就可以擔(dān)任。 陪診組織還將根據(jù)患者的情況分配陪診人員。如果病情惡化復(fù)雜，須有診療經(jīng)驗(yàn)。