家庭醫(yī)生上門(mén)服務(wù)具有服務(wù)對(duì)象針對(duì)性強(qiáng)、服務(wù)內(nèi)容全、服務(wù)便捷、服務(wù)個(gè)性化程度高、服務(wù)連續(xù)性好以及服務(wù)創(chuàng)新性強(qiáng)等特點(diǎn)。這些特點(diǎn)使得家庭醫(yī)生上門(mén)服務(wù)成為了一種重要的醫(yī)療服務(wù)模式,對(duì)于提高居民健康水平、緩解醫(yī)療資源緊張等問(wèn)題具有重要意義。
個(gè)性化服務(wù):家庭醫(yī)生對(duì)簽約居民的健康狀況有較為了解,能夠根據(jù)其具體情況提供個(gè)性化的健康指導(dǎo)、用藥建議和健康管理方案。
連續(xù)的醫(yī)療照護(hù):家庭醫(yī)生簽約服務(wù)通常具有較長(zhǎng)的服務(wù)周期,能夠確保患者在疾病治、康復(fù)過(guò)程中得到持續(xù)的醫(yī)療照護(hù)和跟蹤管理。
服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量也是選擇護(hù)士上門(mén)服務(wù)時(shí)需要考慮的因素。好的護(hù)士應(yīng)該具備良好的服務(wù)態(tài)度和溝通能力,能夠與患者建立信任關(guān)系,提供更加貼心的服務(wù)。同時(shí),護(hù)士還應(yīng)該具備嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和高度的責(zé)任心,能夠保證服務(wù)的質(zhì)量。
建立穩(wěn)定的醫(yī)患關(guān)系:家庭醫(yī)生簽約服務(wù)有助于建立穩(wěn)定的醫(yī)患關(guān)系,增強(qiáng)患者對(duì)醫(yī)生的信任感和依賴(lài)感,從而提高患者的就醫(yī)滿(mǎn)意度和依從性。
促進(jìn)醫(yī)患溝通:家庭醫(yī)生通過(guò)上門(mén)服務(wù)、電話(huà)咨詢(xún)等方式與患者保持密切聯(lián)系,能夠及時(shí)解答患者的疑問(wèn)和顧慮,緩解患者的焦慮情緒。