在商品銷售的版圖中,線下門店一直是品牌直面消費(fèi)者的重要陣地。然而,當(dāng)下不少線下門店正深陷串貨危機(jī),嚴(yán)重威脅著品牌的生存與發(fā)展。
串貨現(xiàn)象頻發(fā),不同區(qū)域的商品如脫韁野馬般隨意流通。一些經(jīng)銷商為了追求更高利潤,不顧品牌方規(guī)定,將貨物跨區(qū)銷售。這直接導(dǎo)致市場上商品供應(yīng)紊亂,原本有序的銷售網(wǎng)絡(luò)變得雜亂無章。而價(jià)格也隨之失控,部分門店為了快速出貨,大幅壓低價(jià)格,引發(fā)價(jià)格戰(zhàn),攪亂了整個(gè)市場的價(jià)格體系。
這種混亂的局面不僅損害了其他合規(guī)經(jīng)銷商的利益,讓他們的努力付諸東流,更讓消費(fèi)者感到困惑和不滿。面對參差不齊的價(jià)格和來源不明的商品,消費(fèi)者對品牌的信任大打折扣,品牌形象也在無形中遭受重創(chuàng)。
群狼調(diào)研(長沙第三方市場咨詢公司)受顧客委托用一批經(jīng)驗(yàn)豐富、專業(yè)能力過硬的調(diào)查人員。這些成員對各類商品的銷售模式和價(jià)格區(qū)間了如指掌,他們?nèi)缤袌龅?/span> “偵察兵”,深入各個(gè)線下門店。
調(diào)查人員巧妙偽裝,以普通顧客、采購商等身份融入其中。在門店里,他們一邊與店員自然交流,獲取關(guān)于價(jià)格和貨源的信息,一邊仔細(xì)觀察商品細(xì)節(jié)。通過比對商品的生產(chǎn)批次、編號等信息,判斷其是否存在串貨嫌疑。同時(shí),他們詳細(xì)記錄每一款商品的標(biāo)價(jià)、促銷價(jià)以及實(shí)際成交價(jià),并利用大數(shù)據(jù)技術(shù)收集周邊門店的價(jià)格數(shù)據(jù),進(jìn)行綜合分析。
為保證調(diào)查的嚴(yán)謹(jǐn)性,群狼調(diào)研制定了完善的調(diào)查流程。調(diào)查前,對成員進(jìn)行細(xì)致培訓(xùn),讓他們清楚調(diào)查的重點(diǎn)和難點(diǎn);調(diào)查中,要求成員客觀記錄每一個(gè)數(shù)據(jù)和發(fā)現(xiàn),不能摻雜個(gè)人主觀想法;調(diào)查結(jié)束后,對收集到的海量數(shù)據(jù)進(jìn)行多輪審核,確保數(shù)據(jù)真實(shí)可靠。
經(jīng)過一番深入調(diào)查,群狼調(diào)研揪出了大量串貨和價(jià)格違規(guī)行為。一些偏遠(yuǎn)地區(qū)的門店堆滿了從其他區(qū)域非法流入的商品,這些商品的質(zhì)量和售后難以保障。同時(shí),價(jià)格亂象也浮出水面,一些熱門商品的價(jià)格被惡意壓低,擾亂了市場的正常定價(jià)。
品牌方根據(jù)群狼調(diào)研提供的詳實(shí)報(bào)告,迅速采取措施。對違規(guī)經(jīng)銷商進(jìn)行嚴(yán)肅處罰,切斷串貨源頭,同時(shí)重新梳理價(jià)格體系,加強(qiáng)對線下門店的價(jià)格監(jiān)管。在群狼調(diào)研的持續(xù)監(jiān)督下,線下門店的市場秩序逐步回歸正軌,品牌也重拾消費(fèi)者的信任。
群狼調(diào)研(湖南市場調(diào)查公司)以專業(yè)的價(jià)格清查行動(dòng),為深陷串貨危機(jī)的線下門店市場注入了一劑 “強(qiáng)心針”,助力品牌在健康的市場環(huán)境中穩(wěn)步前行。