履約保函：是指應勞務方和承包方（申請人）的請求，向工程的業(yè)主方（受益人）所作出的一種履約保證承諾。倘若申請人未能按合同的約定按時、按質、按量地完成所承建的工程，以及未能履行合同項下的其他義務，銀行將向業(yè)主方支付一筆不超過擔保金額的款項。

擔保金額及貨幣

具體金額：明確擔保人在保函項下承擔的擔保責任金額，金額必須明確、具體，通常以阿拉伯數字和大寫數字同時表示，以防止金額被篡改。

貨幣種類：說明擔保金額所使用的貨幣，如人民幣、美元、歐元等，確保在支付和結算時不會因貨幣問題產生糾紛。

項目相關文件

工程承包合同、采購合同、服務合同等基礎交易合同的副本或復印件，需清晰顯示合同的基本條款、履約要求、合同金額、付款方式等關鍵信息。

中標通知書，在招投標項目中，中標通知書是證明項目合法性和申請人中標資格的重要文件。

申請辦理：代表客戶向銀行或擔保公司正式提交保函申請，跟蹤進度，及時解決問題，確保保函順利出具。

后續(xù)管理：提供保函到期提醒、續(xù)期辦理、索賠處理等后續(xù)服務。若客戶的履約保函即將到期，代理會提前提醒，協(xié)助辦理續(xù)期或解除手續(xù)。