我們專注于為兒童提供專業(yè)、貼心、的陪診服務,讓您和孩子輕松就醫(yī),告別煩惱! 我們的服務內容包括: 就醫(yī)陪診服務: 陪同就診,協(xié)助與醫(yī)生溝通,記錄醫(yī)囑 安撫孩子情緒,緩解就醫(yī)緊張 引導就醫(yī)流程,節(jié)省時間精力 醫(yī)療咨詢服務: 提供醫(yī)院、科室、專家信息咨詢 解答就醫(yī)流程、醫(yī)保政策等問題 根據孩子病情,推合適的醫(yī)院和醫(yī)生 辦理醫(yī)療手續(xù)服務: 代掛號、加急手術、加急住院 代取藥、代買藥、代問診 代取結果、復診約檢查、送取病理 加急檢查、辦理出院手續(xù)、醫(yī)院綠色通道。
多年來,為方便患者就醫(yī),北京兒童醫(yī)院始終堅持24小時接診。醫(yī)院積極踐行公立醫(yī)院改革,推進預約掛號工作,優(yōu)化服務流程,改善患者就醫(yī)體驗,受到衛(wèi)生健康委的肯定和廣大群眾的認可。醫(yī)院還承擔了上級部門委派的重大兒童傳染病防治、抗震救災支援、突發(fā)公共衛(wèi)生事件救治等醫(yī)療任務。
按出診時間一定預約到專家號嗎?取到號的專家一定會按時出診嗎? 一般是可以的,但如果專家出診時間有調整,或者臨時停診而沒有在掛號系統(tǒng)及時更新,可能會出現(xiàn)預約提交后取號失敗的情況發(fā)生。 取到號情況下,專家基本會按時出診,也不排除專家臨時有事,不能按時出診,但這種情況很少出現(xiàn)。這時可以考慮換其它專家,或取消此次約號,具體情況要視醫(yī)院的實際情況而定。
熟悉就醫(yī)流程:陪診人員熟悉醫(yī)院的科室分布、掛號繳費流程等,能快速引導患者到達相應科室,避免患者因不熟悉環(huán)境而浪費時間在尋找科室、排隊等環(huán)節(jié)上。
節(jié)省時間和精力:陪診人員可以代為處理各種繁瑣的就醫(yī)流程,如預約掛號、排隊繳費、拿藥、做各類檢查等,從而節(jié)省患者的時間和精力。