在酒店IPTV電視系統(tǒng)質(zhì)保期屆滿后,系統(tǒng)維護面臨著諸多挑戰(zhàn)。
首先,由于技術(shù)迭代更新較快,原有安裝公司轉(zhuǎn)型或面臨經(jīng)營困難倒閉,系統(tǒng)面臨無人維護的難題,系統(tǒng)投訴率居高不下,嚴重影響客人入住體驗。
其次,設(shè)備老化和技術(shù)更新?lián)Q代導致維護成本上升,原有安裝公司從自己利益考慮,不愿繼續(xù)提供系統(tǒng)服務(wù),系統(tǒng)出現(xiàn)故障時出現(xiàn)推脫、延時、不理等負面維修效應(yīng),影響系統(tǒng)的正常使用。
再者,系統(tǒng)復雜性和集成度增加,使得維護難度加大,原有安裝公司人員流動、技術(shù)人員更換,使得沒有專業(yè)的人員對原系統(tǒng)進行專業(yè)、、細致的維修經(jīng)驗。
酒店需要制定長期維護計劃,引入專業(yè)的系統(tǒng)維護服務(wù)提供商,以確保IPTV電視系統(tǒng)的穩(wěn)定運行和持續(xù)升級。北京安好視訊衛(wèi)星電視安裝公司具有音視頻傳輸和有線電視行業(yè)多年的經(jīng)驗,可提供、專業(yè)、周到、細致的常年維護服務(wù)。
高清電視系統(tǒng)能為酒店做什么?
擁抱“互聯(lián)網(wǎng)+”,注入科技元素,營造酒店60%以上目標客人需求的客房科技體驗,提升滿意度和競爭力。
降低采購電視機的成本及電視系統(tǒng)的運營成本、優(yōu)化提升管理,降低酒店運營成本約,減少重復投資,提高服務(wù)效率與節(jié)約人力。
搭建電子銷售平臺及廣告增值平臺,提升酒店營業(yè)額,增加酒店收益。
依托微信推廣、提高用戶黏性,打造手機終端信息服務(wù)及訂房平臺
提升酒店品牌知名度、影響力,逐步降低依賴第三方平臺的訂房信息的分成導入。
節(jié)能,降低酒店能源損耗,減少人員費用開支,為酒店增加盈利。
七、常見問題處理
如果在調(diào)整過程中遇到問題,例如信號質(zhì)量差、無法搜索到頻道等,可以嘗試以下方法解決:
檢查饋線是否完好,有無斷裂或接觸不良;
調(diào)整衛(wèi)星電視接收器的角度,確保其正對所使用的衛(wèi)星;
確認當?shù)氐男l(wèi)星信號是否正常;
嘗試重新啟動衛(wèi)星電視接收器;
檢查衛(wèi)星電視接收器的固件版本是否為。