安裝與維護(hù)
安裝要求:地面承重≥500kg/m2,柜體水平誤差≤2mm,需廠商提供專業(yè)安裝團(tuán)隊(duì),避免自行組裝導(dǎo)致密封性下降。
維護(hù)服務(wù):選擇提供 5 年以上質(zhì)保、24 小時售后響應(yīng)的廠商,恒濕系統(tǒng)需每年校準(zhǔn) 1 次,玻璃表面定期用專用清潔劑(中性 pH 值)擦拭。
緊急故障處理機(jī)制
響應(yīng)時間:
恒溫恒濕系統(tǒng)故障:廠商需承諾 2 小時內(nèi)遠(yuǎn)程響應(yīng),24 小時內(nèi)派工程師到現(xiàn)場(同城),48 小時內(nèi)(異地);
安防系統(tǒng)失靈:需 30 分鐘內(nèi)電話指導(dǎo)應(yīng)急處理,8 小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(涉及展品時)。
備用方案:
廠商需提供臨時恒溫設(shè)備(如便攜式加濕器)租賃服務(wù),避免展品因維修延遲受損。
專業(yè)安裝團(tuán)隊(duì)資質(zhì)
要求廠商提供:
安裝工程師需持有 “博物館展柜安裝認(rèn)證”(如中國博物館協(xié)會頒發(fā)的資質(zhì)證書);
安裝完成后需提供《氣密性檢測報(bào)告》(泄漏率≤0.5%/24h)、《承重測試報(bào)告》(柜體加載 200kg 持續(xù) 48 小時無變形)。
多年來,公司一致秉承“質(zhì)量鑄造品質(zhì)、實(shí)力締造品牌”的經(jīng)營理念,始終堅(jiān)持“專業(yè)、專注,給文物更的保護(hù)!”的產(chǎn)品制作要求,致力于為博物館、展覽館、文化館、紀(jì)念館、黨史館及各種民間藝術(shù)收藏館提供的展覽展示解決方案,打造行業(yè)領(lǐng)軍品牌的企業(yè)目標(biāo)而努力奮斗。產(chǎn)品已通過 ISO9001國際質(zhì)量管理體系認(rèn)證、ISO14001環(huán)保質(zhì)量管理體系認(rèn)證、ISO45001職業(yè)健康管理體系認(rèn)證及多項(xiàng)第三方質(zhì)量檢測標(biāo)準(zhǔn),參與并服務(wù)了國內(nèi)外國家大型館藏單位的展廳建設(shè)和項(xiàng)目改造工程,是展覽展示行業(yè)影響力較大的企業(yè)之一。