安裝與維護
安裝要求:地面承重≥500kg/m2,柜體水平誤差≤2mm,需廠商提供專業(yè)安裝團隊,避免自行組裝導致密封性下降。
維護服務:選擇提供 5 年以上質保、24 小時售后響應的廠商,恒濕系統(tǒng)需每年校準 1 次,玻璃表面定期用專用清潔劑(中性 pH 值)擦拭。
核心部件質保時長
必須明確的部件:
恒溫恒濕系統(tǒng)(壓縮機、傳感器):質保期≥5 年,部分廠商提供 10 年延保服務(需額外付費);
玻璃與框架結構:防爆玻璃、鋼結構框架需提供 “終身結構性質?!保ǚ侨藶閾p壞免費更換);
電子元件(燈光控制器、安防模塊):質保≥3 年,含免費零件更換。
注意陷阱:
警惕 “整機質保 1 年” 的模糊表述,需拆分部件明確質保期,避免廠商以 “易損件” 為由拒絕保修(如傳感器、密封圈等)。
技術升級服務
系統(tǒng)兼容性:
恒溫恒濕系統(tǒng)需支持遠程軟件升級(如通過 WiFi 更新控濕算法),廠商不得收取額外升級費用;
安防模塊需預留接口,可對接博物館后期新增的安防系統(tǒng)(如人臉識別、AI 監(jiān)控)。
專業(yè)安裝團隊資質
要求廠商提供:
安裝工程師需持有 “博物館展柜安裝認證”(如中國博物館協(xié)會頒發(fā)的資質證書);
安裝完成后需提供《氣密性檢測報告》(泄漏率≤0.5%/24h)、《承重測試報告》(柜體加載 200kg 持續(xù) 48 小時無變形)。