常見(jiàn)故障排查

問(wèn)題現(xiàn)象 可能原因 解決方法

無(wú)信號(hào)強(qiáng)度 電纜斷路、高頻頭損壞或接口松動(dòng) 檢查電纜連接，更換高頻頭或同軸電纜

信號(hào)強(qiáng)度正常，質(zhì)量低 天線角度偏差、遮擋或高頻頭極化錯(cuò)誤 重新調(diào)整天線方位角、仰角，清除遮擋物，調(diào)整高頻頭極化角

頻道卡頓或黑屏 信號(hào)干擾、接收機(jī)參數(shù)錯(cuò)誤 檢查附近是否有強(qiáng)電磁干擾，重新輸入正確的衛(wèi)星參數(shù)（如下行頻率、符號(hào)率）

設(shè)備無(wú)法開(kāi)機(jī) 電源適配器故障或接收機(jī)損壞 更換電源適配器，聯(lián)系售后維修接收機(jī)

安裝高頻頭

固定高頻頭：

將高頻頭安裝在天線的饋源支架上（KU 波段高頻頭通常有 “F 頭” 接口，C 波段需對(duì)應(yīng)型號(hào)），確保接口朝向反射面中心，用螺絲固定。

連接同軸電纜：

剪取合適長(zhǎng)度的同軸電纜，一端連接高頻頭的 F 接口（需纏繞防水膠帶，避免雨水滲入），另一端預(yù)留至接收機(jī)安裝位置。

微調(diào)天線角度

初步調(diào)整：

先固定天線仰角（按查詢的當(dāng)?shù)亟嵌阮A(yù)調(diào)，例：中星 9 號(hào)仰角約 50°），緩慢轉(zhuǎn)動(dòng)方位角（南偏西方向），同時(shí)觀察信號(hào)質(zhì)量變化。

當(dāng)信號(hào)質(zhì)量從 “0” 開(kāi)始上升時(shí)，停止轉(zhuǎn)動(dòng)，微調(diào)仰角（上下 5° 范圍內(nèi)），直至信號(hào)質(zhì)量達(dá)到峰值（一般 KU 波段需≥30%，高清信號(hào)需≥40%）。

校準(zhǔn)：

使用 “尋星儀” 或手機(jī) APP（如 “衛(wèi)星指南針”）輔助定位，可更鎖定衛(wèi)星方向，減少手動(dòng)調(diào)試誤差。

搜索頻道

信號(hào)質(zhì)量穩(wěn)定后，返回接收機(jī)菜單，選擇 “自動(dòng)搜索” 或 “全頻段搜索”，接收機(jī)將掃描衛(wèi)星上的頻道列表（中星 9 號(hào)約 58 套節(jié)目，中星 6B 約 50 套衛(wèi)視）。

搜索完成后，檢查頻道列表是否完整，若有缺失可手動(dòng)輸入衛(wèi)星參數(shù)（頻率、符號(hào)率，可從廣電官網(wǎng)查詢數(shù)據(jù)）重新搜索。