常見(jiàn)故障排查

問(wèn)題現(xiàn)象 可能原因 解決方法

無(wú)信號(hào)強(qiáng)度 電纜斷路、高頻頭損壞或接口松動(dòng) 檢查電纜連接，更換高頻頭或同軸電纜

信號(hào)強(qiáng)度正常，質(zhì)量低 天線角度偏差、遮擋或高頻頭極化錯(cuò)誤 重新調(diào)整天線方位角、仰角，清除遮擋物，調(diào)整高頻頭極化角

頻道卡頓或黑屏 信號(hào)干擾、接收機(jī)參數(shù)錯(cuò)誤 檢查附近是否有強(qiáng)電磁干擾，重新輸入正確的衛(wèi)星參數(shù)（如下行頻率、符號(hào)率）

設(shè)備無(wú)法開(kāi)機(jī) 電源適配器故障或接收機(jī)損壞 更換電源適配器，聯(lián)系售后維修接收機(jī)

工作原理

電視信號(hào)從電視臺(tái)通過(guò)地面基站上傳至衛(wèi)星，衛(wèi)星將信號(hào)放大后向覆蓋區(qū)域廣播，地面天線捕獲信號(hào)并經(jīng)高頻頭、接收機(jī)處理，終在電視上顯示圖像和聲音。

場(chǎng)地與環(huán)境勘察

天線安裝位置：

選擇無(wú)遮擋的開(kāi)闊區(qū)域（如屋頂、陽(yáng)臺(tái)），確保天線前方 180° 范圍內(nèi)無(wú)高大建筑、樹(shù)木、廣告牌等（遮擋物會(huì)導(dǎo)致信號(hào)衰減）。

避開(kāi)強(qiáng)電磁干擾源（如變壓器、高壓線），遠(yuǎn)離微波爐、無(wú)線路由器等設(shè)備，減少信號(hào)干擾。

朝向與角度規(guī)劃：

根據(jù)接收的衛(wèi)星確定方位角和仰角（例：中星 9 號(hào)在我國(guó)大部分地區(qū)方位角為南偏西約 5°-15°，仰角約 45°-55°，可通過(guò) “衛(wèi)星參數(shù)查詢” APP 獲取當(dāng)?shù)財(cái)?shù)據(jù)）。

微調(diào)天線角度

初步調(diào)整：

先固定天線仰角（按查詢的當(dāng)?shù)亟嵌阮A(yù)調(diào)，例：中星 9 號(hào)仰角約 50°），緩慢轉(zhuǎn)動(dòng)方位角（南偏西方向），同時(shí)觀察信號(hào)質(zhì)量變化。

當(dāng)信號(hào)質(zhì)量從 “0” 開(kāi)始上升時(shí)，停止轉(zhuǎn)動(dòng)，微調(diào)仰角（上下 5° 范圍內(nèi)），直至信號(hào)質(zhì)量達(dá)到峰值（一般 KU 波段需≥30%，高清信號(hào)需≥40%）。

校準(zhǔn)：

使用 “尋星儀” 或手機(jī) APP（如 “衛(wèi)星指南針”）輔助定位，可更鎖定衛(wèi)星方向，減少手動(dòng)調(diào)試誤差。