常見(jiàn)故障排查

問(wèn)題現(xiàn)象 可能原因 解決方法

無(wú)信號(hào)強(qiáng)度 電纜斷路、高頻頭損壞或接口松動(dòng) 檢查電纜連接，更換高頻頭或同軸電纜

信號(hào)強(qiáng)度正常，質(zhì)量低 天線(xiàn)角度偏差、遮擋或高頻頭極化錯(cuò)誤 重新調(diào)整天線(xiàn)方位角、仰角，清除遮擋物，調(diào)整高頻頭極化角

頻道卡頓或黑屏 信號(hào)干擾、接收機(jī)參數(shù)錯(cuò)誤 檢查附近是否有強(qiáng)電磁干擾，重新輸入正確的衛(wèi)星參數(shù)（如下行頻率、符號(hào)率）

設(shè)備無(wú)法開(kāi)機(jī) 電源適配器故障或接收機(jī)損壞 更換電源適配器，聯(lián)系售后維修接收機(jī)

畫(huà)面卡頓或花屏

原因：雨衰影響（KU 波段常見(jiàn)）、接收機(jī)解碼故障、信號(hào)干擾（如附近有強(qiáng)電磁設(shè)備）。

解決方法：

大雨天氣暫時(shí)等待，雨后信號(hào)通?；謴?fù)；

重啟接收機(jī)或更新固件，若無(wú)效則更換設(shè)備；

避免電纜與電源線(xiàn)并行鋪設(shè)，減少電磁干擾。

本公司專(zhuān)注于北京酒店、 公寓、單位、賓館、別墅、家庭住宅小區(qū)、平房、樓房、醫(yī)院、學(xué)校、農(nóng)家院、度假山莊、KTV、會(huì)館、、工廠(chǎng)、生產(chǎn)基地、公司庫(kù)房、市場(chǎng)、宿舍等各種場(chǎng)所工程服務(wù)，所用產(chǎn)品為行業(yè)品牌產(chǎn)品，質(zhì)量有保證會(huì)長(zhǎng)期做產(chǎn)品售后服務(wù)，解決您的后顧之憂(yōu)。公司的工程技術(shù)人員在行業(yè)都有15 年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn)水平，更加專(zhuān)業(yè)放心，產(chǎn)品服務(wù)遍及北京城區(qū)郊區(qū)和周邊地區(qū)。北京衛(wèi)星電視天線(xiàn)安裝,上門(mén)調(diào)試服務(wù)地區(qū)：北京朝陽(yáng)區(qū)、海淀區(qū)、豐臺(tái)區(qū)、石景山區(qū)、東城區(qū)、西城區(qū)、崇文區(qū)、宣武區(qū)、門(mén)頭溝區(qū)、房山區(qū)、通州區(qū)、順義區(qū)、昌平區(qū)、大興縣、密云縣、平谷縣、懷柔縣、延慶縣、燕郊等周邊各地區(qū)包括在內(nèi)。

場(chǎng)地與環(huán)境勘察

天線(xiàn)安裝位置：

選擇無(wú)遮擋的開(kāi)闊區(qū)域（如屋頂、陽(yáng)臺(tái)），確保天線(xiàn)前方 180° 范圍內(nèi)無(wú)高大建筑、樹(shù)木、廣告牌等（遮擋物會(huì)導(dǎo)致信號(hào)衰減）。

避開(kāi)強(qiáng)電磁干擾源（如變壓器、高壓線(xiàn)），遠(yuǎn)離微波爐、無(wú)線(xiàn)路由器等設(shè)備，減少信號(hào)干擾。

朝向與角度規(guī)劃：

根據(jù)接收的衛(wèi)星確定方位角和仰角（例：中星 9 號(hào)在我國(guó)大部分地區(qū)方位角為南偏西約 5°-15°，仰角約 45°-55°，可通過(guò) “衛(wèi)星參數(shù)查詢(xún)” APP 獲取當(dāng)?shù)財(cái)?shù)據(jù)）。