用戶管理系統(tǒng)（SMS）：堪稱 DTH 系統(tǒng)的心臟，主要完成以下幾大功能。一是登記和管理用戶資料，詳細記錄用戶的相關信息；二是購買和包裝節(jié)目，對各類電視節(jié)目進行合理的整合與安排；三是制定節(jié)目計費標準及對用戶進行收費，確保服務收費的合理規(guī)范；四是開展市場預測和營銷工作，把握市場動態(tài)和需求。它主要由用戶信息和節(jié)目信息的數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)以及解答用戶問題、提供多種客戶服務的 Call Center 構成。

另外，設備同樣重要，要注意避免設備受到過大的震動和碰撞，放置設備的地方要平穩(wěn)，同時關注設備的電源和接地情況，確保設備正常且地運行，比如要保證接地良好，防止出現(xiàn)漏電等隱患。合理進行電源管理也不容忽視，避免頻繁開關機或者長時間待機等情況，這樣有助于延長設備使用壽命，并且要注意保護好充電器和接口，避免其損壞。

在使用衛(wèi)星電視時，應注意以下幾點：

確保安裝在室外部分的衛(wèi)星電視接收器符合當?shù)氐南嚓P法規(guī)和規(guī)定；

在調(diào)整衛(wèi)星電視接收器時，應避免遮擋物，以免影響信號的接收；

在使用過程中，應保持饋線的干燥和清潔，以防影響信號傳輸；

在遇到問題時，建議聯(lián)系專業(yè)的衛(wèi)星電視服務人員進行處理。

衛(wèi)星電視技術的利弊：

衛(wèi)星電視技術的優(yōu)點包括不固定的信號源和靈活的視頻會議使用。

但它的主要缺點包括被非法盜取知識產(chǎn)權的風險、接收境內(nèi)外不同信息可能帶來的社會問題、隱患和被用于間諜活動的風險。

此外，技術落后也使得其難以滿足現(xiàn)代觀眾的多樣化需求，比如高清、4K、8K、VR、AR等新技術和產(chǎn)品。