貸款流程 ①客戶咨詢→②借款人申請、建檔、收費→③銀行面簽→④銀行審批→⑤領卡及放款→⑥財務結(jié)算→⑦抵押登記→⑧貸后服務 收費標準 （1）擔保費：按貸款額的2%收取，但不低于4000元。 （2）擔保費：按貸款額的1.5%收取，但不低于3000元。

申請條件 （1） 借款人的有效身份證件原件和復印件； （2） 當?shù)爻Ｗ艨诨蛴行Ь幼〉淖C明材料； （3） 借款人貸款償還能力證明材料。如借款人所在單位出具的收入證明、借款人納稅單、保險單。 （4） 借款人獲得質(zhì)押、抵押額度所需的質(zhì)押權(quán)利、抵押物清單及權(quán)屬證明文件，權(quán)屬人及財產(chǎn)共有人同意質(zhì)押、抵押的書面文件； （5） 借款人獲得保證額度所需的保證人同意提供擔保的書面文件； （6） 保證人的資信證明材料； （7） 社會認可的評估部門出具的抵押物評估報告； （8） 商業(yè)銀行規(guī)定的其他文件和資料。

消費貸款亦稱“消費者貸款”。對消費者個人貸放的、用于購買耐用消費品或支付各種費用的貸款。長期以來，商業(yè)銀行主要對工商企業(yè)或其他各類機構(gòu)和團體發(fā)放貸款，一般不對個人消費支出提供資助。第二次世界大戰(zhàn)后，商業(yè)銀行所有大規(guī)模開辦消費貸款業(yè)務，主要原因在于：①金融業(yè)競爭日益激烈，為謀求發(fā)展，商業(yè)銀行需要開拓新的業(yè)務領域。②戰(zhàn)后西方經(jīng)濟發(fā)展比較穩(wěn)定，個人有比較可靠的貨幣收入。③日益增多的各類征信機構(gòu)的出現(xiàn)，使銀行可以較低的成本了解到借款人的信用狀況，保證貸款的。④西方國家居民為避免通貸膨脹影響，也樂于利用消費貸款。消費貸款的迅速發(fā)展，對于推銷產(chǎn)品、促進生產(chǎn)發(fā)展起了重要作用。消費貸款依不同標準劃分為不同的種類。從償還期看，可分為一次償還貸款和分次償還貸款; 從銀行與消費者的借貸關(guān)系看，可分為直接貸款與間接貸款; 依據(jù)貸款的用途，又分為汽車貸款、住宅貸款、住宅改良或修繕貸款、教育和學資貸款、小額生活貸款、度假和旅游貸款等。

計息方法的制定與備案 全國性商業(yè)銀行法人制定的計、結(jié)息規(guī)則和存貸款業(yè)務的計息方法，報中國人民銀行總行備案并告知客戶；區(qū)域性商業(yè)銀行和城市信用社法人報人民銀行分行、省會(首府)城市中心支行備案并告知客戶；農(nóng)村信用社縣聯(lián)社法人可根據(jù)所在縣農(nóng)村信用社的實際情況制定計、結(jié)息規(guī)則和存貸款業(yè)務的計息方法，報人民銀行分行、省會(首府)城市中心支行備案，并由農(nóng)村信用社法人告知客戶。