準(zhǔn)備資料 （1）借款人夫妻雙方、產(chǎn)權(quán)人(共有人)夫妻雙方的身份證、戶(hù)口本、婚姻證原件及復(fù)印件(借款人如離異提供離婚證及離婚協(xié)議；喪偶提供喪偶證明及繼承公證書(shū)) （2）收入證明和近3個(gè)月工資單、單位營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件加蓋公章，且經(jīng)過(guò)年檢； （3）所抵押房屋的產(chǎn)權(quán)證及原購(gòu)房合同原件（購(gòu)房發(fā)票原件）及復(fù)印件，央產(chǎn)房需提供房屋上市證明； （4） 貸款消費(fèi)用途； （5）外省市居民需提供暫住證及長(zhǎng)期居住證明； （7）借款人學(xué)歷為大專(zhuān)以上的提供學(xué)歷證明； 注：為了能提高借款人審批成功率，客戶(hù)可為自己提供收入情況的附加證明如：存款證明、年薪制證明、年終獎(jiǎng)金、工資單、工資卡對(duì)賬單、定期存款單、完稅證明等任選幾項(xiàng)，如借款人是企業(yè)法人的除上述資料外還可提供財(cái)務(wù)報(bào)表、公司章程、單位營(yíng)業(yè)執(zhí)照、年利潤(rùn)分紅等。

貸款流程 ①客戶(hù)咨詢(xún)→②借款人申請(qǐng)、建檔、收費(fèi)→③銀行面簽→④銀行審批→⑤領(lǐng)卡及放款→⑥財(cái)務(wù)結(jié)算→⑦抵押登記→⑧貸后服務(wù) 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) （1）擔(dān)保費(fèi)：按貸款額的2%收取，但不低于4000元。 （2）擔(dān)保費(fèi)：按貸款額的1.5%收取，但不低于3000元。

消費(fèi)貸款亦稱(chēng)“消費(fèi)者貸款”。對(duì)消費(fèi)者個(gè)人貸放的、用于購(gòu)買(mǎi)耐用消費(fèi)品或支付各種費(fèi)用的貸款。長(zhǎng)期以來(lái)，商業(yè)銀行主要對(duì)工商企業(yè)或其他各類(lèi)機(jī)構(gòu)和團(tuán)體發(fā)放貸款，一般不對(duì)個(gè)人消費(fèi)支出提供資助。第二次世界大戰(zhàn)后，商業(yè)銀行所有大規(guī)模開(kāi)辦消費(fèi)貸款業(yè)務(wù)，主要原因在于：①金融業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，為謀求發(fā)展，商業(yè)銀行需要開(kāi)拓新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域。②戰(zhàn)后西方經(jīng)濟(jì)發(fā)展比較穩(wěn)定，個(gè)人有比較可靠的貨幣收入。③日益增多的各類(lèi)征信機(jī)構(gòu)的出現(xiàn)，使銀行可以較低的成本了解到借款人的信用狀況，保證貸款的。④西方國(guó)家居民為避免通貸膨脹影響，也樂(lè)于利用消費(fèi)貸款。消費(fèi)貸款的迅速發(fā)展，對(duì)于推銷(xiāo)產(chǎn)品、促進(jìn)生產(chǎn)發(fā)展起了重要作用。消費(fèi)貸款依不同標(biāo)準(zhǔn)劃分為不同的種類(lèi)。從償還期看，可分為一次償還貸款和分次償還貸款; 從銀行與消費(fèi)者的借貸關(guān)系看，可分為直接貸款與間接貸款; 依據(jù)貸款的用途，又分為汽車(chē)貸款、住宅貸款、住宅改良或修繕貸款、教育和學(xué)資貸款、小額生活貸款、度假和旅游貸款等。

按利率分為： 固定利率貸款 浮動(dòng)利率貸款 混合利率貸款 按照貸款擔(dān)保方式分為： 信用貸款 擔(dān)保貸款 保證貸款 按揭貸款 質(zhì)押貸款 票據(jù)貼現(xiàn) 按照貸款資產(chǎn)質(zhì)量（風(fēng)險(xiǎn)程度）分為： 正常貸款 關(guān)注貸款 次級(jí)貸款 可疑貸款 損失貸款 按照貸款存續(xù)情況分為： 正常貸款 逾期貸款（逾期0-180天） 呆滯貸款（逾期181-360天） 呆賬貸款（逾期361天以上） 公積金貸款