“用英語和澳大利亞客戶簽成 500 萬家紡訂單，提成拿了 6 萬！” 海門上元教育成人英語班的陳經(jīng)理，翻著與客戶的視頻會議記錄說。作為疊石橋某家紡企業(yè)的外貿(mào)主管，他曾因 “說不出專業(yè)術(shù)語” 錯失訂單，靠上元 “外貿(mào)場景英語課”，3 個月能流利談 “面料材質(zhì)”“交貨期”，溝通效率提升 50%。

成人學英語別貪 “”，上元聚焦 “海門外貿(mào)高頻場景”：

客戶溝通：從 “雞同鴨講” 到 “表達”

面料介紹：學 “專業(yè)詞匯”——“ cotton（全棉）”“40 支紗（40s yarn）”，陳經(jīng)理對著家紡樣品練：“This fabric is soft and breathable for summer”（這款面料柔軟透氣，適合夏天）。

價格談判：練 “委婉議價”—— 客戶壓價時說：“We can give 5% discount if you order 2000 sets”（訂 2000 套可降 5%），而非 “不能再低了”。

交貨期溝通：用 “時間表達”——“We can deliver in 30 days after deposit”（收到定金后 30 天交貨），附 “生產(chǎn)進度表”（用英語標注 “裁剪、縫紉、包裝” 節(jié)點）。

郵件往來：從 “靠翻譯軟件” 到 “獨立撰寫”

報價郵件：用 “模板框架”—— 開頭 “Thanks for your inquiry”（感謝詢價），中間列 “產(chǎn)品、數(shù)量、單價”，結(jié)尾 “Looking forward to your reply”（期待回復(fù)）。

問題處理：學 “售后表達”—— 客戶說面料有瑕疵，回復(fù)：“We’ll send new ones and bear the shipping cost”（我們會寄新貨并承擔運費）。

上元送 “30 + 外貿(mào)郵件模板”，陳經(jīng)理改改就能用，發(fā)郵件時間從 1 小時縮到 20 分鐘。

學習技巧：碎片時間 “針對性練”

通勤時聽 “家紡英語 900 句” 音頻，記 “roll（卷）、yard（碼）” 等單位詞；

午休時做 “報價單翻譯練習”，用 “疊石橋真實報價單” 練 “數(shù)字和貨幣表達”（$50/set，USD 50 per set）；

晚飯后參加 “線上英語角”，和外教模擬 “客戶驗廠對話”，練 “即興回應(yīng)”。

聯(lián)系人：楊老師

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