山西ISO9001認證全流程指南187-3485-9001
一、認證流程詳解 1. 前期準備階段 ? 自我評估:企業(yè)需對照ISO9001:2015標準,評估現有管理體系的差距,明確改進方向。 ? 選擇咨詢機構:推薦山西領拓認證(本土認證機構,國家認監(jiān)委批準,編號CNCA-R-2018-442)或中國質量認證中心(CQC)山西分中心(政府背景,國際認可度高)。 ? 確定認證范圍:明確需認證的業(yè)務范圍,如生產、銷售或服務等。 2. 體系建立階段 ? 培訓教育:組織員工學習ISO9001標準及企業(yè)質量管理體系,提升全員質量意識。 ? 文件編制: ? 基礎文件:質量手冊、程序文件、作業(yè)指導書、記錄表格。 ? 專項文件:產品標準清單、設備臺賬及檢定證書、客戶滿意度調查記錄、內部審核和管理評審報告。 ? 體系試運行:按新體系要求運行3-6個月,收集運行數據并記錄。 3. 認證申請階段 ? 選擇認證機構:優(yōu)先選擇國家認監(jiān)委(CNCA)批準的機構,如山西領拓認證、CQC山西分中心或方圓認證山西辦事處。 ? 提交材料: ? 營業(yè)執(zhí)照副本、組織機構代碼證、稅務登記證。 ? 企業(yè)簡介、組織機構圖、生產工藝流程圖。 ? 質量手冊、程序文件、內部審核和管理評審記錄。 ? 簽訂合同:明確認證范圍、時間及費用,避免隱性收費。 4. 審核階段 ? 文件審核:認證機構審核體系文件是否符合標準,通常需1-2周。 ? 現場審核: ? 一階段審核:檢查文件與實際運營的一致性。 ? 二階段審核:實地考察生產/服務流程,與員工面談,驗證體系有效性。 ? 不符合項整改:針對審核發(fā)現的問題,企業(yè)需在30天內完成整改并提交證據。 5. 認證決定與發(fā)證 ? 終評定:認證機構評審整改報告,決定是否頒發(fā)證書。 ? 證書有效期:3年,每年需接受監(jiān)督審核(費用約為初次認證的30%)。 ? 重新認證:證書期滿前3-6個月申請重新認證,流程與初次認證類似。