“學(xué)商務(wù)英語 3 個(gè)月,和德國客戶流暢溝通,簽了 500 萬家紡訂單!” 海門上元教育成人英語班的張經(jīng)理,在海門某外貿(mào)公司的會(huì)議室里,展示著和客戶的視頻通話記錄。以前他靠翻譯軟件溝通,常因 “表達(dá)不準(zhǔn)” 錯(cuò)失訂單,現(xiàn)在能用英語談價(jià)格、聊交期,自信多了。
上元的成人英語課聚焦 “外貿(mào)剛需”:學(xué) “家紡術(shù)語”(如 “thread count 支數(shù)”“weave 織法”),練 “談判句型”(如 “Can we extend the delivery date by 10 days?”),甚至學(xué) “文化差異”(比如 “德國人注重細(xì)節(jié),要準(zhǔn)備詳細(xì)的質(zhì)檢報(bào)告”)。
課程采用 “場景化練習(xí)”:模擬 “客戶驗(yàn)廠”(帶客戶參觀工廠時(shí)如何介紹生產(chǎn)線)、“合同談判”(討論 “付款方式”“違約責(zé)任”)、“售后溝通”(處理 “質(zhì)量異議” 時(shí)如何回應(yīng))。張經(jīng)理說:“每次練習(xí)都像真的在談生意,學(xué)完就能用?!?/span>
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