機頂盒臺收不全或者只收一半臺：

有的人可能會遇到這個情況就是搜索節(jié)目不完整，可能搜索出來只有30多套或者20多個臺，這個一般原因是信號弱或者高頻頭有問題導(dǎo)致，信號弱的情況下可以用手去調(diào)信號，遙控器打F1按鈕檢測信號質(zhì)量，信號升還是臺收不全，這時候需要考慮換一個新的高頻頭了，大多數(shù)都可以解決，如果還是不行那就是機頂盒的極化電路有問題了，可以找維修師傅修理一下。

使用衛(wèi)星電視的注意事項。

（一）安裝環(huán)節(jié)注意點：安裝衛(wèi)星電視接收器時，有諸多方面需要留意。首先，必須確保整個安裝過程符合當(dāng)?shù)氐姆ㄒ?guī)規(guī)定，因為不同地區(qū)對于衛(wèi)星電視接收器的安裝有著不同的要求和限制，部分地區(qū)可能需要提前申請相關(guān)許可證等手續(xù)，例如在我國，單位設(shè)置衛(wèi)星地面接收設(shè)施的，要向當(dāng)?shù)乜h、市人民政府廣播電視行政管理部門提出申請，報省、自治區(qū)、直轄市人民政府廣播電視行政管理部門審批，憑審批機關(guān)開具的證明購買衛(wèi)星地面接收設(shè)施；個人若因特殊情況確實需要安裝和使用，也得符合廣播電視行政管理部門規(guī)定的許可條件，向所在單位提出申請，經(jīng)當(dāng)?shù)乜h、市人民政府廣播電視行政管理部門同意后報省、自治區(qū)、直轄市人民政府廣播電視行政管理部門審批，所以一定要提前了解并遵守當(dāng)?shù)卣摺?/p>

后，按照說明書要求對設(shè)備進行保養(yǎng)維護也是必不可少的。定期對設(shè)備進行清潔、檢查各部件是否完好等，例如接收機在夏天工作時可能會出現(xiàn)散熱問題，如果死機頻頻的話，可以考慮在機器上面裝個電腦機箱用的風(fēng)扇幫助散熱；衛(wèi)星天線安裝調(diào)試完成后，為消除衛(wèi)星漂移帶來的影響，可以根據(jù)實際收測效果，定期或不定期對天線進行微調(diào)，使其始終處于接收狀態(tài)。

故障處理及其他注意事項：當(dāng)衛(wèi)星電視遇到問題時，不可自行拆解修理設(shè)備，因為衛(wèi)星電視內(nèi)部結(jié)構(gòu)較為復(fù)雜，非專業(yè)人員拆解很可能不僅無法解決問題，還會造成設(shè)備更大程度的損壞，甚至帶來風(fēng)險。此時，應(yīng)及時聯(lián)系專業(yè)的衛(wèi)星電視服務(wù)人員，比如可以撥打官方維修電話（例如全國維修電話 400 - 889 - 3660 等）或者設(shè)備對應(yīng)的客服熱線（像戶戶通客戶服務(wù)熱線 4000166666），向?qū)I(yè)人員描述故障情況，由他們來進行專業(yè)的檢修和處理。