E04授權(quán)丟失：

這個問題我要好好說一下了，戶戶通的加密信息是每兩個月更新一次，所以當我們機頂盒超過兩個月沒開機觀看就會出現(xiàn)E04授權(quán)丟失，一般出現(xiàn)這個問題的人群大多數(shù)為在外務(wù)工人群，長期不在家，只有過年才回家。解決方法也很簡單，有幾種方法都可以解決它，個方法我們不用管它，機頂盒在有信號的情況下等待兩小時以上，一般可以自行恢復出圖像，第二就是打999頻道的的人工客服電話，電話為4000166666，選人工客服說明你的問題，客服會幫你下發(fā)重新授權(quán)指令，一般兩分鐘恢復收看。第三個方法是自己自主授權(quán)，就是關(guān)注微信公眾號：國家廣電總局衛(wèi)星直播中心，關(guān)注后進入公眾號右下角有菜單欄，點擊下菜單會展開，選擇重發(fā)授權(quán)就可以了。后面按照提示輸入智能卡號就行了。

機頂盒看十分鐘后出位置信息改變：

現(xiàn)在的戶戶通機頂盒都具備位置鎖定功能，一旦擅自搬家或者移動范圍過大都有可能會出現(xiàn)位置信息改變的情況，這個位置改變并不是小鍋位置改變，是機頂盒不在初始安裝地址了，機頂盒后面有個GPRS天線，初始安裝的話機頂盒會通過天線掃描移動基站并把基站數(shù)據(jù)上傳至衛(wèi)星直播中心，然后直播中心把數(shù)據(jù)打包指令寫入智能卡，從此機頂盒在原地址觀看會正常，離開了就會位置改變，這是廣電為了自己的孩子有線電視活的好點所設(shè)計的反人類法子，但是也不是沒辦法了。可以通過你的上家在直播系統(tǒng)幫助你進行移機，然后重新用手機卡定位，城區(qū)安裝不了哦，城區(qū)不給授權(quán)。城鄉(xiāng)結(jié)合處和農(nóng)村不用怕。城區(qū)的可以通過硬件手段修改成全國通用即可，就是民間采用的加小板方法和刷機方法，用小板模塊替代定位模塊解決位置信息改變，這個具體我會在后期專門出一篇文章講解。

接著，衛(wèi)星接收到來自地面基站的信號后，會對其進行相應(yīng)處理，比如放大、變換等操作，然后再將處理后的信號遠距離傳輸回地面，也就是向地面服務(wù)區(qū)轉(zhuǎn)發(fā)電視信號。

另外，設(shè)備同樣重要，要注意避免設(shè)備受到過大的震動和碰撞，放置設(shè)備的地方要平穩(wěn)，同時關(guān)注設(shè)備的電源和接地情況，確保設(shè)備正常且地運行，比如要保證接地良好，防止出現(xiàn)漏電等隱患。合理進行電源管理也不容忽視，避免頻繁開關(guān)機或者長時間待機等情況，這樣有助于延長設(shè)備使用壽命，并且要注意保護好充電器和接口，避免其損壞。