人工智能（Artificial Intelligence），英文縮寫(xiě)為AI。是研究、開(kāi)發(fā)用于模擬、延伸和擴(kuò)展人的智能的理論、方法、技術(shù)及應(yīng)用系統(tǒng)的一門新技術(shù)科學(xué)。人工智能是計(jì)算機(jī)科學(xué)的一個(gè)分支，它企圖了解智能的實(shí)質(zhì)，并生產(chǎn)出一種新的能以人類智能相似的方式做出反應(yīng)的智能機(jī)器，該領(lǐng)域的研究包括機(jī)器人、語(yǔ)言識(shí)別、圖像識(shí)別、自然語(yǔ)言處理和專家系統(tǒng)等。

在信息過(guò)載的時(shí)代，AI個(gè)性化推服務(wù)成為連接用戶與內(nèi)容的橋梁。通過(guò)分析用戶行為、興趣偏好等數(shù)據(jù)，AI算法可實(shí)時(shí)生成千人千面的內(nèi)容。視頻平臺(tái)借助推薦系統(tǒng)，將用戶觀看時(shí)長(zhǎng)提升3倍；電商平臺(tái)則通過(guò)“猜你喜歡”功能，使轉(zhuǎn)化率提高50%。

網(wǎng)絡(luò)科技信息化的發(fā)展，對(duì)人才結(jié)構(gòu)提出了全新要求。高校通過(guò)開(kāi)設(shè)人工智能、大數(shù)據(jù)等專業(yè)，培養(yǎng)復(fù)合型技術(shù)人才；企業(yè)借助在線學(xué)習(xí)平臺(tái)開(kāi)展員工技能升級(jí)，某制造企業(yè)通過(guò)“數(shù)字工匠”培訓(xùn)計(jì)劃，使工人掌握工業(yè)機(jī)器人操作技能。

展望未來(lái)，AI服務(wù)將向更垂直、更普惠的方向發(fā)展。在醫(yī)療領(lǐng)域，AI輔助診斷系統(tǒng)通過(guò)分析醫(yī)學(xué)影像與病歷數(shù)據(jù)，可將疾病早期檢出率提升至98%，誤診率降至2%以下；在教育領(lǐng)域，AI自適應(yīng)學(xué)習(xí)平臺(tái)能根據(jù)學(xué)生能力動(dòng)態(tài)調(diào)整課程難度，使學(xué)習(xí)效率提高50%。