網(wǎng)絡信息服務是指以提供信息內(nèi)容為主要手段的因特網(wǎng)信息業(yè)務。網(wǎng)絡信息服務以網(wǎng)絡信息查詢?yōu)榛A。網(wǎng)絡信息查詢的特異性在于網(wǎng)絡環(huán)境引起的資源分布化和數(shù)字技術帶來的信息資源多媒體化。

現(xiàn)代網(wǎng)絡信息服務離不開因特網(wǎng)環(huán)境，網(wǎng)絡服務必然以因特網(wǎng)信息服務為基礎。當前基于因特網(wǎng)的信息服務可以劃分為兩種主要類型：一類是基本信息服務，即電子郵件、文件傳輸、遠程登錄以及基于電子郵件的各項服務；另一類是網(wǎng)絡信息檢索服務，包括名錄、索引、交互式服務以及數(shù)字圖書館服務等

人工智能（Artificial Intelligence），英文縮寫為AI。是研究、開發(fā)用于模擬、延伸和擴展人的智能的理論、方法、技術及應用系統(tǒng)的一門新技術科學。人工智能是計算機科學的一個分支，它企圖了解智能的實質(zhì)，并生產(chǎn)出一種新的能以人類智能相似的方式做出反應的智能機器，該領域的研究包括機器人、語言識別、圖像識別、自然語言處理和專家系統(tǒng)等。

展望未來，AI服務將向更垂直、更普惠的方向發(fā)展。在醫(yī)療領域，AI輔助診斷系統(tǒng)通過分析醫(yī)學影像與病歷數(shù)據(jù)，可將疾病早期檢出率提升至98%，誤診率降至2%以下；在教育領域，AI自適應學習平臺能根據(jù)學生能力動態(tài)調(diào)整課程難度，使學習效率提高50%。