現(xiàn)在外出購物,哪里都是會(huì)員卡不僅免費(fèi)而且有效。慢慢的,人們對(duì)會(huì)員卡失去了興趣。這時(shí)候,商就會(huì)覺得,做會(huì)員管理已經(jīng)不能吸引客戶了?難道真的是會(huì)員營銷不起作用了嗎?
其實(shí),只是你的會(huì)員營銷趨于平凡,和大眾沒有區(qū)別,會(huì)員卡太多了,客戶沒那么多經(jīng)歷去記住每張會(huì)員卡以及商。只有當(dāng)你的會(huì)員卡足夠顯眼且足夠吸引,才能夠吸引客戶。
接下來,小編和大起探討,如何巧妙運(yùn)用會(huì)員卡限時(shí)功能做營銷。
何限時(shí)卡,限時(shí)卡就是有時(shí)效性的會(huì)員卡,到期將不能正常使用。
這時(shí)很多商會(huì)問,無時(shí)間限制免費(fèi)送都沒人要,加了條件客戶還會(huì)關(guān)注嗎?利益是平衡的,往往很多商在設(shè)置會(huì)員卡權(quán)益的時(shí)候了免費(fèi)都是把會(huì)員特權(quán)做的般般,客戶當(dāng)然不在意了,這點(diǎn)優(yōu)惠他無所謂。
但是當(dāng)我們?cè)O(shè)置有效期時(shí)可以把優(yōu)惠力度放大,讓客戶覺得他只有在某段時(shí)間享受會(huì)員權(quán)益,會(huì)覺得這樣的權(quán)益錯(cuò)過了就沒有了,那么客戶就會(huì)在這期間過來消費(fèi)。只要客戶進(jìn)店消費(fèi)就賺,總比那些毫無吸引力的會(huì)員卡要強(qiáng)的多,至少客戶進(jìn)店了消費(fèi)了。
同時(shí),限時(shí)卡雖然給了客戶很大的權(quán)益,但我們也可以設(shè)置個(gè)辦卡門檻,這樣客戶成會(huì)員之后將更加珍惜這張卡,畢竟得來不易,客戶使用了商不虧,客戶不使用那么過期之后客戶將不再擁有特權(quán),那么又得重新滿足條件再成會(huì)員,重復(fù)之前的過程,會(huì)員就會(huì)消費(fèi)的更多,商也盈利更多。
更多會(huì)員營銷功能,請(qǐng)關(guān)注納客會(huì)員管理軟件。