申請(qǐng)醫(yī)院掛號(hào)加號(hào)的渠道主要有線上和線下兩種,以下是具體介紹:
線上渠道:
醫(yī)院官方 App、微信公眾號(hào)或小程序:許多醫(yī)院都有自己的官方 App、微信公眾號(hào)或小程序,患者可以在這些平臺(tái)上申請(qǐng)加號(hào)。例如淮安市人民醫(yī)院,患者打開 “淮安市人民醫(yī)院” 微信小程序,進(jìn)入掛號(hào)頁(yè)面,如選擇的專家已無(wú)號(hào)源,則可點(diǎn)擊 “申請(qǐng)加號(hào)” 按鈕,描述自己的病情情況并提交加號(hào)申請(qǐng),然后等待醫(yī)生審核。
第三方掛號(hào)平臺(tái):部分地區(qū)有統(tǒng)一的掛號(hào)平臺(tái),如 “浙江預(yù)約掛號(hào)” App 或支付寶中的 “浙江預(yù)約掛號(hào)” 小程序,患者可以通過(guò)這些平臺(tái)申請(qǐng)加號(hào)。在 “浙江預(yù)約掛號(hào)” App 首頁(yè)的 “名醫(yī)加號(hào)” 模塊,搜索相應(yīng)醫(yī)院和專家,點(diǎn)擊 “立即申請(qǐng)”,按要求上傳檢驗(yàn)、檢查資料和既往病史等相關(guān)資料,即可完成 “加號(hào)” 申請(qǐng)。
診后隨訪平臺(tái):如果患者已加入醫(yī)生的隨訪服務(wù),可通過(guò)相關(guān)隨訪平臺(tái)申請(qǐng)加號(hào)。如京東健康的診后服務(wù),患者點(diǎn)擊右上角 “問(wèn)醫(yī)生”,進(jìn)入對(duì)話頁(yè)面后點(diǎn)擊門診掛號(hào),選擇加號(hào)日期并提交病情描述即可申請(qǐng)加號(hào)。也可以微信搜索 “京東健康診后服務(wù)” 服務(wù)號(hào),點(diǎn)擊底部 “問(wèn)醫(yī)生 / 加號(hào)”,選擇醫(yī)生后點(diǎn)擊預(yù)約掛號(hào)來(lái)申請(qǐng)。
線下渠道:
直接找醫(yī)生申請(qǐng):患者可以在醫(yī)生出診當(dāng)天,提前到達(dá)醫(yī)院,在診室門口等待醫(yī)生空閑時(shí),禮貌地向醫(yī)生說(shuō)明情況,請(qǐng)求加號(hào)。醫(yī)生同意后,會(huì)手寫加號(hào)條或讓護(hù)士錄入系統(tǒng)生成電子號(hào),患者再持加號(hào)條或憑身份證到掛號(hào)處繳費(fèi),領(lǐng)取掛號(hào)單后返回診室等候就診。
通過(guò)導(dǎo)診臺(tái)或服務(wù)臺(tái)申請(qǐng):有些醫(yī)院要求患者統(tǒng)一通過(guò)導(dǎo)診臺(tái)或服務(wù)臺(tái)申請(qǐng)加號(hào)?;颊呖上?qū)г\護(hù)士說(shuō)明想要加號(hào)的科室和醫(yī)生,以及病情情況,由護(hù)士聯(lián)系科室醫(yī)生確認(rèn)是否可以加號(hào)。如果醫(yī)生同意,護(hù)士會(huì)指引患者進(jìn)行后續(xù)的繳費(fèi)和就診流程。