申請醫(yī)院掛號加號的渠道主要有線上和線下兩種,以下是具體介紹:
線上渠道:
醫(yī)院官方 App、微信公眾號或小程序:許多醫(yī)院都有自己的官方 App、微信公眾號或小程序,患者可以在這些平臺上申請加號。例如淮安市人民醫(yī)院,患者打開 “淮安市人民醫(yī)院” 微信小程序,進入掛號頁面,如選擇的專家已無號源,則可點擊 “申請加號” 按鈕,描述自己的病情情況并提交加號申請,然后等待醫(yī)生審核。
第三方掛號平臺:部分地區(qū)有統(tǒng)一的掛號平臺,如 “浙江預(yù)約掛號” App 或支付寶中的 “浙江預(yù)約掛號” 小程序,患者可以通過這些平臺申請加號。在 “浙江預(yù)約掛號” App 首頁的 “名醫(yī)加號” 模塊,搜索相應(yīng)醫(yī)院和專家,點擊 “立即申請”,按要求上傳檢驗、檢查資料和既往病史等相關(guān)資料,即可完成 “加號” 申請。
診后隨訪平臺:如果患者已加入醫(yī)生的隨訪服務(wù),可通過相關(guān)隨訪平臺申請加號。如京東健康的診后服務(wù),患者點擊右上角 “問醫(yī)生”,進入對話頁面后點擊門診掛號,選擇加號日期并提交病情描述即可申請加號。也可以微信搜索 “京東健康診后服務(wù)” 服務(wù)號,點擊底部 “問醫(yī)生 / 加號”,選擇醫(yī)生后點擊預(yù)約掛號來申請。
線下渠道:
直接找醫(yī)生申請:患者可以在醫(yī)生出診當(dāng)天,提前到達醫(yī)院,在診室門口等待醫(yī)生空閑時,禮貌地向醫(yī)生說明情況,請求加號。醫(yī)生同意后,會手寫加號條或讓護士錄入系統(tǒng)生成電子號,患者再持加號條或憑身份證到掛號處繳費,領(lǐng)取掛號單后返回診室等候就診。
通過導(dǎo)診臺或服務(wù)臺申請:有些醫(yī)院要求患者統(tǒng)一通過導(dǎo)診臺或服務(wù)臺申請加號?;颊呖上?qū)г\護士說明想要加號的科室和醫(yī)生,以及病情情況,由護士聯(lián)系科室醫(yī)生確認是否可以加號。如果醫(yī)生同意,護士會指引患者進行后續(xù)的繳費和就診流程。