優(yōu)先走官方售后:
若空調(diào)在保修期(通常整機(jī)保 6 年 - 10 年,壓縮機(jī)保 10 年 - 12 年,看品牌),直接打品牌售后電話(說明書、內(nèi)機(jī)側(cè)面貼的標(biāo)簽上有),免費(fèi)維修或換件(別找第三方,否則可能失去保修)。
過保后官方售后可能貴,但配件是原裝,師傅有培訓(xùn),不容易修壞。
第三方維修問清 “三費(fèi)”:
上門費(fèi):提前問 “檢測(cè)后不修收不收上門費(fèi)”(多數(shù)收 30-50 元,合理;若說 “免費(fèi)檢測(cè)”,要確認(rèn)是否有隱藏條件)。
維修費(fèi) + 配件費(fèi):比如 “加氟”,要問 “按壓力算還是按臺(tái)算”“用的是什么型號(hào)制冷劑”;換部件要問 “配件是原裝還是通用”“保多久”(比如換壓縮機(jī)保 6 個(gè)月,加氟保 1 年),讓師傅寫在單據(jù)上。
別信 “過度維修” 話術(shù):
比如師傅說 “制冷差就是壓縮機(jī)壞了,必須換”(先自己清濾網(wǎng)、看外機(jī)散熱,排除簡(jiǎn)單問題);或 “加氟必須全放光重加”(其實(shí)缺多少加多少即可)。若不確定,多問 1-2 家?guī)煾祵?duì)比。
如果你的空調(diào)是具體問題(比如 “內(nèi)機(jī)漏水嚴(yán)重”“開制熱外機(jī)不轉(zhuǎn)”),可以說下故障細(xì)節(jié),幫你進(jìn)一步判斷大概原因和費(fèi)用范圍!