電梯能否運(yùn)行，維修保養(yǎng)是否到位是重要因素。有關(guān)資料顯示，在電梯隱患因素中，電梯制造質(zhì)量占16%、電梯安裝占24%、維修保養(yǎng)占60%。通過這么一組數(shù)據(jù)，不難看出維保對電梯的重要性。

《長沙市電梯管理辦法（征求意見稿）》中明確規(guī)定電梯維保單位應(yīng)對其維護(hù)保養(yǎng)的電梯的性能負(fù)責(zé)，至少每15天進(jìn)行一次維護(hù)保養(yǎng)工作。建立電梯的維護(hù)保養(yǎng)記錄和技術(shù)檔案，設(shè)立24小時值班電話，接到故障報告后，應(yīng)當(dāng)立即趕赴現(xiàn)場，并采取必要的應(yīng)急救援措施。電梯的運(yùn)行、維護(hù)保養(yǎng)及定期檢查所需的經(jīng)費應(yīng)當(dāng)在物業(yè)服務(wù)費中列支。電梯的重大修理、更新和改造費用，需使用物業(yè)專項維修資金的，按照國家和本市物業(yè)專項維修資金相關(guān)使用規(guī)定執(zhí)行。

江蘇省常州市引入了行業(yè)內(nèi)互評機(jī)制，維保企業(yè)之間互相打分，評價內(nèi)容包括是否存在低價惡性競爭、是否誠信、服務(wù)質(zhì)量是否過關(guān)等，不合格企業(yè)將面臨被淘汰出局的風(fēng)險。今年常州市對74家電梯維保單位進(jìn)行了星級評定和維保質(zhì)量考核工作，其中有6家單位被列為不合格單位。