①顧客滿意是我們工作的目標(biāo)。

②微笑。真誠(chéng)、熱情的微笑是良好服務(wù)的開始。

③溝通。誠(chéng)懇、親切的溝通方式是維系良好服務(wù)關(guān)系的紐帶。

④快捷。根據(jù)物業(yè)公司的的服務(wù)要求和投訴問(wèn)題，及時(shí)采取行動(dòng)。

⑤職業(yè)禮貌。保持職業(yè)禮貌，主動(dòng)問(wèn)侯。

⑥職業(yè)儀表。整齊佩帶銘牌，以自己經(jīng)過(guò)修飾的儀表容貌為驕傲；注意個(gè)人衛(wèi)生；時(shí)刻留意員工就是公司的形象的體現(xiàn)者。

⑦團(tuán)體合作?；ブ献?，良好的服務(wù)不僅僅是每一位員工的努力行為，而且更應(yīng)是集體的精神體現(xiàn)。認(rèn)同綠城文化、綠城保潔。

⑧工作技能。熟知工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)，始終如一保持專業(yè)、規(guī)范的工作水準(zhǔn)進(jìn)行賣場(chǎng)保潔服務(wù)