三、面試的構成要素
面試要素,是指構成面試的一些基本的必要因素。面試要素有十個,即面試目的、面試內容、面試方法、面試考官、面試考生、面試試題、面試時間、面試考場、面試信息、面試評定。這些要素是任何一項面試活動都是不可缺少的,他們的有機構成是面試活動成立的前提條件。在不同的面試活動中,這些要素的表現(xiàn)形式和作用是不同的。合理地配置和使用這些要素,是做好面試工作的基礎。
1、面試目的
面試目的,是指面試想要達到的境地,希望實現(xiàn)的結果。公務員錄用考試中面試的目的是從職位要求出發(fā),實現(xiàn)對考生素質的有效測評,選拔出德才兼?zhèn)涞母咚刭|人才。
2、面試內容
面試內容,也叫測評項目或測評要素指面試需要測評的考生的基本素質內容。在面試時一般把考生的素質機構劃分為許多具體的素質指標,施測時,只選擇部分重要的和相關的素質指標進行測評。因此,如何恰當?shù)赜嗅槍π缘剡x擇與崗位要求密切相關的素質進行測評,是十分重要的問題。
3、面試方法
面試方法,是指面試活動的組織方式,是影響面試效果的重要因素之一。不同的 面試方法對考生素質測評的側重點也不同,在面試時存在一個面試方法的選擇問題。常見的面試方法:面談法、情景模擬法、無領導小組討論等。
4、面試考官
面試考官,是面試的直接組織者,在面試中扮演著十分重要的角色,面試考官的素質如何對面試結果有很大影響。面試考官的任務是指提出試題,了解考生在面試中行為表現(xiàn)并進行素質評定。
5、面試考生
面試考生,是面試試題的直接承受者。在面試中,考生通過對面試試題的“反應”,即作答,達到被測試的目的。
6、面試試題
面試試題,主要是指面試考官向考生提出的各種不同的行為要求。面試方法不同,提出的要求也不相同。在自由式面談中,這種要求表現(xiàn)為“隨意的話題”;結構化面試中,這種要求表現(xiàn)為精心設計的一個個具體的“問題”;在小組討論面試中,它表現(xiàn)為“討論的議題”;在情景測評中,試題則體現(xiàn)為具體問題情境中的各種要求。
7、面試時間
面試時間,是面試活動在時間維度上的一種體現(xiàn)。一般而言面試的時間越長,面試結果可信度越高。但是,受各種因素影響,面試時間往往比較短。因此如何在較短時間內得到準確的考生信息室一個值得研究的問題。
8、面試考場
面試考場,是面試活動在空間維度上的體現(xiàn)。面試時,場地的大小、溫度的高低、燈光的明暗,以及噪音、干擾等問題對面試都有很大影響,不可忽視。
9、面試信息
面試信息,是指面試測評過程中考官所發(fā)出的信息。主要的考官信息是考官對考生下達的測評指令,以及對考生的行為反應所表現(xiàn)的態(tài)度等??忌畔?,指面試測評過程中考生所表現(xiàn)出的行為反應信息,包括自覺發(fā)出的和不自覺發(fā)出的、語言的非語言的。主要的考生信息是對考官的測評指令所作出的行為反應,即作答情況。
10、面試評定
面試評定,指面試考官對考生素質能力情況進行評分或評價。
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